LA GARANTÍA LEGAL DE 12 MESES O 1000 HORAS DE USO DE LA MÁQUINA SOLO ESTÁ GARANTIZADA DESPUÉS DE LA REALIZACIÓN Y APROBACIÓN DE LOS TESTS POST VIDEOS DE ENTREGA TÉCNICA.
Bienvenido/a al sistema de Certificación de Entrega Técnica del Grupo Pomiglio. Al utilizar nuestra plataforma, aceptás los términos y reglas descriptos abajo.
1. TÉRMINOS DE USO
1.1. Objetivo: Esta plataforma tiene como objetivo garantizar que el operador del equipo (vinculado al Chasis y la Factura informados) reciba las instrucciones de seguridad y operación adecuadas a través de un video instructivo y un test de certificación.
1.2. Reglas de Certificación: Para obtener el certificado, el usuario debe mirar el video de instrucciones por completo y alcanzar la nota mínima exigida en el test.
1.3. Intentos: Existe un límite máximo de intentos para la aprobación. En caso de exceder el límite, el test se bloqueará y el usuario deberá ponerse en contacto con el soporte o su representante comercial.
1.4. Veracidad: El usuario declara que la información completada (Nombre, CUIT, E-mail, Factura y Chasis) es verdadera y pertenece al titular de la compra o al operador designado.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (Adecuación a la Ley nº 25.326 de Protección de Datos Personales)
El Grupo Pomiglio tiene el compromiso de proteger tu privacidad. Esta sección explica cómo se tratan tus datos.
2.1. Datos Recolectados: Recolectamos datos esenciales para la emisión del certificado y validación de la capacitación, los cuales son: Nombre del Cliente/Operador, E-mail, CUIT, Número de Factura, Chasis del equipo, dirección IP de acceso y los resultados de los intentos del test.
2.2. Finalidad del Uso de los Datos: * Validar la realización de la Entrega Técnica del equipo adquirido;
Generar el Certificado de Finalización en formato PDF;
Enviar notificaciones transaccionales (vía e-mail o WhatsApp) referentes al estado del test, aprobación o bloqueo;
Garantizar el registro de seguridad y garantía del equipo ante el fabricante/distribuidor.
2.3. Intercambio de Datos: Tus datos no serán vendidos ni entregados a terceros con fines publicitarios. Solo se comparten de forma interna o con los fabricantes de los equipos (con fines de activación de garantía) y con las plataformas de infraestructura (como el envío de e-mails/WhatsApp).
2.4. Almacenamiento y Retención: Los logs de certificación, tests y el documento PDF generado se almacenan en nuestros servidores de forma segura por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y de garantía de la maquinaria.
2.5. Tus Derechos: Tenés el derecho de solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales almacenados. Tené en cuenta que la eliminación de los datos puede invalidar el registro de Entrega Técnica y afectar los términos de garantía del producto.
2.6. Contacto: Para ejercer tus derechos o despejar dudas sobre esta política, ponete en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.